Télécharger Sortir des conflits - 2e éd. - A chaque type de conflit, petit ou grand, sa solution Pdf (de Agnès Le Guernic)

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Savoir comment sortir des conflits est un grand avantage dans la vie. Banals et/ou complexes, ceux-ci font partie de notre quotidien. Or pour y mettre fin, la bonne volonté – bien qu’indispensable – ne suffit pas. Il faut savoir leur apporter des solutions appropriées car les conflits ne sont pas tous du même type. C’est ce que vous apporte ce livre : une grille d’analyse des conflits pour savoir où et comment agir.
Très pratique tout en permettant une analyse.
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